Vaše hodnoceni servisních služeb HPST nás zajíma
HORKÁ LINKA SERVISU: 725 63 18 63
Servis analytických přístrojů Agilent Technologies a konzultační činnost v níže uvedených oblastech poskytují tito servisní technici a pracovníci:
| Ivana Vojáčková | příjem oprav a požadavků |
| Alexandr Skála | Support manager |
| Jan Srbek | Aplikační podpora |
| Petr Dušek | servis přístrojů Agilent Technologies |
| Vladimír Navara | servis přístrojů Agilent Technologies |
| Jan Adamiec | servis přístrojů Agilent Technologies |
| Radek Koláčný | servis přístrojů Agilent Technologies |
| Martin Juříček | servis přístrojů Agilent Technologies |
Všichni zaměstnanci HPST, s.r.o. a smluvní partneři jsou průběžně školeni ve školících centrech firmy Agilent Technologies (Hewlett-Packard) a jsou oprávněni poskytovat servisní i kvalifikační služby na analytické přístroje Agilent Technologies (Hewlett-Packard), včetně vystavení kvalifikačních certifikátů (preventivní údržba, ověření výkonnosti, kalibrace).
Upozornění:
Upozorňujeme zákazníky, že HPST s.r.o. přebírá zodpovědnost za provedenou práci a poskytuje záruku na opravy a instalace provedené pouze v rámci autorizovaného servisu HPST, s.r.o. výše uvedenými servisními techniky (včetně dodaných náhradních dílů).
Nabídka servisních služeb: |
- PREVENTIVNÍ ÚDRŽBA (Preventive Maintenance - PM)
Preventivní údržba analytického systému by měla být realizována v pravidelných intervalech a je základním předpokladem následného provedení OQ/PV (Operational Qualification / Performance Verification) procedury - viz níže. - KALIBRACE (Calibration)
V rámci této procedury je kalibrovaným měřidlem provedena kontrola a nastavení plynového chromatografu s vydáním příslušného certifikátu o provedení kalibrace. - OVĚŘENÍ VÝKONNOSTI (Operational Qualification / Performance Verification OQ/PV)
Ověření výkonnosti systému je souhrn testů ověřujících jak výkonnost jednotlivých částí chromatografického systému, tak i daného systému jako celku provedením testovacích analýz za definovaných podmínek a následným vyhodnocením získaných výsledků. Pravidelné provádění preventivní údržby, kalibrace a ověřování chromatografického systému je jedním ze základních požadavků pro akreditované laboratoře pracující v systému správné laboratorní praxe (GLP). Podmínkou provedení OQ/PV je zajištění odpovídajícího stavu daného systému provedením preventivní údržby (není součástí OQ/PV procedury).Na všechny výše uvedené služby je vydáván certifikát, který je akceptován auditorskými orgány včetně FDA. - HW / SW ZAŠKOLENÍ
Výsledkem zaškolení by mělo být detailní zvládnutí obsluhy analytického systému jak po stránce přístrojové (principy, obsluha a kompletní pravidelná údržba systému), tak i po stránce ovládání příslušného softwaru k přístroji (např. tvorba speciálních reportů, přizpůsobení softwaru vlastním potřebám, diagnostika, apod.).
Dále nabízíme pomoc s vývojem analytických metod a následným otestováním aplikace přímo na Vašem analytickém systému.
Mimo výše uvedenou nabídku jsme připraveni Vám kdykoliv poskytnout konzultace z oblasti aplikací a řešení konkrétních analytických problémů přímo ve vaší laboratoři.
Cenový přehled servisních služeb: |
Práce u zákazníka | 1500 Kč/hod bez DPH |
| Cestovní náklady | |
| Vzdálenost | Sazba (Kč bez DPH) |
| 1 (do 25 km) | 700,- |
| 2 (do 50 km) | 1200,- |
| 3 (do 100 km) | 1700,- |
| 4 (do 150 km) | 2200,- |
| 5 (do 200 km) | 2700,- |
| 6 (nad 200 km) | 3200.- |
- Uvedené ceny jsou platné od 1.7.2009 do 31.12.2010.
- HPST, s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu cen.
Aktuality
- Novinky ve spotřebním materálu
červen-červenec 2010 - Nová literatura - duben, 2010
další odkazy v sekci Literatura - Kompendia Agilent Technologies
Souhrny aplikací podle oborů - Video knihovna Agilent Technologies
přístroje a software - Agilent e-semináře
- Agilent free webinars